佛山汽车租赁客户在租车过程中常见的一些问题？

2012.8.29

今天我整理的不是大问题，因为大问题租车的客人或者佛山的租车公司基本上都能判断，我今天就一些细节来探讨：

1、在佛山租车网租过车的客人都知道，车辆上高速后必然有沙子打出的印记，有些还会直接打掉一块漆。特别是国产、日本车、韩国车，这些怎么处理呢？虽然有全保险这些东西，但是有些公司要收停运费等等，这里就有了争执，所以建议象这样细节的问题在租车前就说好，只要不是第三方或者自身原因造成的这种脱漆的现象，租车人应该不为之承担。

2、租车人常见的第二个问题：关于续租问题？其实续租只要在不影响到下一个客人取车的前提下，都可以续租。目前佛山商和租车公司续租是要提前24拨打客服热线，由客服人员确认好可以续租后，才为您办理续租的。

3、关于送车上门服务的定义：如果是之前已经租赁过佛山租车网的客户，并留存有真实有效资料。适当加收服务费后，是可送车到指定地点的。

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