汽车租赁公司卖保险是否违法?附加租车保险是否合理?
汽车租赁公司租赁方式分为线上预订、电话预订和门店预订3种,其中线上手机APP预订成为最主要方式,保险服务也多通过此渠道销售。
以神州租车为例,当选好车辆点击立即订车后,显示的费用合计金额大于首页显示的日均租车费用,此时费用除车辆租赁及门店服务费还包含“基本保险费”和“手续费”。“基本保险费”为其所涵盖保险的总价,未对各类保险的价格分别说明,也未充分揭示保险及不计免赔服务的具体内容。
在神州租车网站主页上发现,对于“基本服务费”的详细说明也完全规避了“保险”字样。比如,原先对“基本保险费”的说明是:“包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险(驾驶员)、全车盗抢险、玻璃单独爆裂险和自燃损失险”。
违背自愿投保原则等问题仍待解
对于神州租车的内部整改,业内人士认为,从去除“保险”字样和加强信息披露这两点来看,神州租车似乎可以规避“涉嫌非法经营保险业务”的责任,但仍有多个问题尚待解决。
首先,部分信息披露内容仍然模糊。比如,根据神州租车对“基本服务费”中的一段描述:车辆意外事故损失范围由神州向保险公司投保及神州共同负责承担。但神州租车并未说明,它向保险公司投保与自身承担部分的具体分摊比例。
租车公司可以绑定保险一口价提供租车费,但是分开来计算涉嫌卖的行为!