今年1月，市消委会开展了“网约车服务评测活动”，由18名志愿者线下体察暗访方式进行，针对滴滴出租车、滴滴快车、人民优步、神州专车及佛山行的五类网约车，共回收80份有效记录表和若干照片资料，得出评测报告。实惠便捷的新型互联网预约车服务逐渐成为不少市民的出行方式，同时，这种网约车模式的安全性和服务质量也引发消费者的广泛争议。前日，佛山市消委会发布网约车服务评测报告，给消费者安全出行支招。

绝大部分网约车采用“起步价+等候时长+每公里数”或“起步价+行驶时长+公里数”两种计费方式，部分网约车会增加“等候超时费”、“夜间费”、“调度费”或“加小费”等项目。安全保障方面，89.61%的司机声称购买了全险，但具体购买了哪些对乘员有保障的险种，绝大部分司机并不清楚；此外，车上配置灭火配置的仅为48.05%，其他必要的逃生工具和指引也严重不足。即使网约车广受欢迎，但其在运营监管方面仍存在不少问题。报告指出，目前各类运营的网约车“身份”尚未合法化，在司机准入和资格门槛等环节，网约车服务商的审核规程过于简化和儿戏，存在服务质量参差不齐、服务人员鱼龙混杂的隐患。

    无论网约车如何实惠便捷，出行安全一定要放在首位。佛山市消委会维权律师团任兆煊律师建议，消费者选择网约车服务一定要保持高度警惕，确保人生财产安全。具体可从五大方面实现安全出行：

1.尽量选择乘坐守法正规经营的运输公司车辆，不要因为赶时间、贪方便而乘坐非法经营或违规经营的车辆；

2.尽量选择乘坐有购买车上人员责任险、车上人员意外险的车辆，万一发生事故，赔偿更有保障；

3.部分出租司机在计价器上搭“飞线”，再连接到金属上利用电阻，让计价器跑得快。消费者可注意计价器上铅丝封条、粘纸封条是否完整，如果被破坏且接出来另一条线，很可能有问题。

4.有意识地保留车票、乘车录音、录像或照片、微信记录等原始证据，一旦发生争议，这些证据有利于消费者进行事后维权；

5.如果发现误坐了非法经营或违规经营的车辆，应及时拔打官方投诉电话，或拔打110报警求助。